Anticlick Blog Icon

Блог

Останні статті про захист реклами, аналітику і Google Ads


Що робити, якщо Google Ads не повертає кошти за фрод

Що робити, якщо Google Ads не повертає кошти за фрод

23.05.2025 166

Google Ads обіцяє автоматично фільтрувати недійсні кліки та повертати за них кошти. Але на практиці багато рекламодавців скаржаться, що:

  • відшкодування не відбувається або воно часткове;
  • Google не надає чітких пояснень;
  • фродові IP продовжують бачити рекламу;
  • підтримка пропонує "почекати кілька днів".

Що робити в таких випадках?

  1. Ведіть власну аналітику. Використовуйте AntiClick для відстеження підозрілих сесій і IP-адрес.
  2. Фіксуйте докази. Зберігайте логи, скріни, таймінги візитів.
  3. Зверніться до підтримки з деталями. Аргументовані звернення мають більше шансів.
  4. Заблокуйте доступ вручну або через API. Не чекайте рішення від Google.
  5. Впровадьте превентивний захист. Краще не втратити, ніж просити повернення.
🍪 Ми використовуємо файли cookie для покращення досвіду користування сайтом. Детальніше